Thanh toán minh bạch

Thanh toán API AI bằng VND cần kiểm tra những gì?

Một quy trình thanh toán tốt phải tạo được mã đơn, hiển thị trạng thái, cộng đúng số dư và có đường xử lý khi callback thất bại.

Từ bảng giá đến số dư

Trước khi thanh toán, xác nhận giá token, phí cổng thanh toán và số dư sẽ nhận. Sau giao dịch, lưu mã đơn và kiểm tra lịch sử số dư. Số tiền chuyển và số dư cộng vào phải có thể đối chiếu mà không cần trao đổi thủ công qua chat.

Không công bố phương thức chưa tích hợp

Tên MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng chỉ nên xuất hiện khi merchant account, chữ ký callback và quy trình đối soát đã hoàn tất. Trong giai đoạn thử nghiệm, trang thanh toán phải nói rõ phương thức nào đang hoạt động và không hướng người dùng sang tài khoản cá nhân.

Xử lý thanh toán bị treo

Nếu đã thanh toán nhưng số dư chưa cập nhật, không tạo nhiều đơn liên tiếp. Lưu mã đơn, thời điểm và bằng chứng giao dịch rồi liên hệ hỗ trợ. Không gửi OTP, mật khẩu ngân hàng hoặc API key.

Checklist trước khi quyết định

  • Có mã đơn duy nhất
  • Hiển thị phí trước khi xác nhận
  • Có trạng thái pending/success/failed
  • Có lịch sử số dư
  • Có quy trình xử lý callback trễ

Câu hỏi thường gặp

Trả lời ngắn, có thể kiểm tra

Thanh toán thành công nhưng chưa có số dư?

Giữ mã đơn và chờ trạng thái đối soát. Không tạo lại nhiều đơn; liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không đổi sau thời gian công bố.

Có nên chuyển khoản cho nhân viên hỗ trợ?

Không. Chỉ dùng phương thức được hiển thị trong trang thanh toán chính thức.

Đọc tiếp

Nội dung liên quan

Bảng giá API AI

Bảng giá API AI theo triệu token cho DeepSeek, Qwen và GLM, trình bày riêng đầu vào và đầu ra bằng VND.

Bắt đầu với một khóa API

Tạo tài khoản, chọn nhóm mô hình và theo dõi mức sử dụng trong cùng một bảng điều khiển.

Tạo tài khoản